国网蒙东供电服务监管与支撑中心:电费账务完成省级统一办理

  9月30日20时18分,国网蒙东电力电费省级账套顺畅切开上线,该公司供电区域内电费账务全面完成省级统一办理,标志着国网蒙东电力公司成为国家电网公司体系内首家完成电费账务省级统一办理的电力公司。

  电费账务省级统一办理标志着国网蒙东电力公司供电服务完成新的质的跨过:电费完成由过后监督转为实时管控,账务处理归纳时长大幅减缩,作业效率提高80%以上;完成事务流程主动处理,减缩电费账务事务流程,削减90%以上的人工干涉;优化电费账务作业体系,建成“主动化流水线%,每年削减用工本钱约1300余万元,节约押运、票据打印等费用850余万元,源头防备人为干涉电费数据问题,消除跑冒滴漏,保证电费颗粒归仓;客户缴费方法愈加灵敏,途径愈加多样,客户足不出户处理电费交纳、发票收取等事务,完成智能缴费向“无感主动缴费”的蜕变。

  电费账务省级统一办理是电网企业深化现代供电服务体系建造,提高供电服务产品质量的重要行动,也是企业提质增效的重要革新。在此基础上,国网蒙东电力将打破传统事务形式,直击事务中人工干涉多、无法精准定位到户等痛点问题,推进银行、代收组织事务改变,优化改造营销体系功用,将资金清分作业前置于收费事务源头,经过源头清分完成账务的智能化办理。

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