金坛供电:“无处可交”的电费

  “小姑娘!你帮我查检查呢,我在街上的房子有多少电费?”4月26日上午,来自常州市金坛区朱林镇中心家乡3幢的客户陆建平到朱林供电所经营厅预备交纳电费。在核实客户身份后,经营员小陈却未能在营销体系中查询到该客户信息。

  “这是怎么回事,莫非没有电费,分明前段时刻用了电的啊?”陆建平疑问地问。“不仅仅是你们小区,整个朱林镇范围内没有查到您的姓名……户主是您吗?”“是的呀,一向是我的,奇了怪了!”“陆师傅,您别急!我让咱们台区司理去现场帮您查一下就清楚了!”小陈热心解释道。

  带着疑问,台区司理刘小四与陆建平一同来到客户住处,并找到了表计装置方位。“陆师傅,这串数字便是你们家的电表号,咱们能够依据表号精确地查询到户号,这样就能够交电费了!”刘小四指着表计条形码上方的一行数字说道。

  得知表号后,陆建平随即拨打了朱林经营厅的电话,并供给了自己的身份证号。“陆师傅您好!这边帮您查到体系上显现的是李息芳的姓名,是不是您租了他的房子呢?”经营班班长张黎霞按表号查询后发现户主并不是陆建平!

  “哦!是的是的,这个房子是我买了他人的,我倒把这事给忘记了,其时没及时过户……那现在能不能改成我的姓名啊?”陆建平茅塞顿开,本来他多年前买了李息芳的房子,但一向没住过来。前些时候搬过来住,家里开端用电了,陆建平怕时刻长了发生滞纳金,所以前往供电所交电费,但一向没有处理电表过户手续。在电话里,张班长奉告他处理过户手续需求预备的材料,并协助客户顺畅处理了过户手续。

  “太好了,这下总算有户号交电费了,并且仍是我自己的户名!”陆建平表明对供电所的服务十分满足。“还有不必再跑供电所了,现在供给多种方法能够线上付出!”刘小四随即向陆建平推行了网上国网APP、微信、付出宝等线上缴费方法。(陈婕)

  你帮我查检查呢,我在街上的房子有多少电费?” 4月26日上午,来自常州市金坛区朱林镇中心家乡3幢的客户陆建平到朱林供电所经营厅预备交纳电费。在核实客户身份后,经营员小陈却未能在营销体系中查询到该客户信息。前些时候搬过来住,家里开端用电了,陆建平怕时刻长了发生滞纳金,所以前往供电所交电费,但一向没有处理电表过户手续。在电话里,张班长奉告他处理过户手续需求预备的材料,并协助客户顺畅处理了过户手续。“太好了,这下总算有户号交电费了,并且仍是我自己的户名!”陆建平表明对供电所的服务十分满足。”刘小四随即向陆建平推行了网上国网APP 、微信、付出宝等线上缴费方法。

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